ALPA recrute !

OFFRES D’EMPLOI

Chef-fe d’équipe (Accueil et Francisation)

À propos d'ALPA:

ALPA est une organisation à échelle humaine qui offre des services personnalisés d'intégration, de francisation et d'aide à l'emploi aux personnes immigrantes, afin de concrétiser leurs rêves et de contribuer à la prospérité du Québec et de ses régions. Nous nous appuyons sur cinq valeurs essentielles : humanisme, crédibilité, collaboration, innovation et performance. ALPA est un OBNL dynamique, d'une grande pertinence pour l'avenir du Québec.

Rejoignez notre équipe et faites une différence dans la vie des personnes immigrantes!

Mandat:

Sous la responsabilité de la directrice des services et programmes, le/la chef-fe d’équipe supervise les intervenants de première ligne et veille au bon fonctionnement des opérations ainsi qu'à la qualité des services. Il recrute, forme et encadre les employés sous sa responsabilité.

Principales fonctions :

• Superviser les services d'accueil, de francisation et d'intégration destinés aux nouveaux arrivants.
• Planifier le travail du personnel sous sa responsabilité directe, incluant les horaires, les plans de travail, le calendrier des ateliers et des activités.
• Participer au comité de direction.
• Assurer le bon déroulement quotidien des activités visant à accueillir et accompagner les nouveaux arrivants dans leur installation, leur francisation et leur intégration.
• Développer et planifier les activités liées à l'accueil et à la francisation.
• Organiser et animer les réunions de son équipe, ainsi que rédiger les comptes rendus.
• Superviser, évaluer et encadrer le personnel sous sa responsabilité.
• Favoriser un esprit d'entraide au sein de l'équipe et avec les autres équipes.
• Effectuer toutes autres tâches connexes confiées par la directrice des services et la direction générale.

En plus de ces fonctions, le poste comprend également les responsabilités suivantes :

• Garantir la qualité des services offerts aux participants et promouvoir l'amélioration continue de la prestation des employés sous sa responsabilité.
• Soutenir le développement des compétences de ses équipes.
• Développer des stratégies de recrutement de participants avec le soutien de la directrice des programmes.

Qualifications

• Formation universitaire dans un domaine lié à la relation d'aide et à la gestion des ressources humaines.
• Expérience démontrée en coordination et en gestion d'équipe.
• Maîtrise du français et de l'anglais (la connaissance de l'espagnol ou d'une quatrième langue est un atout).
• Bonne connaissance du milieu sociocommunautaire et des services offerts aux personnes immigrantes.
• Aptitudes pour la relation et le service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office 365 (la connaissance de GSI et/ou CERIGES est un atout).

Qualités requises

• Capacité à s'adapter à diverses personnes et à une clientèle multiculturelle.
• Ouverture d'esprit, respect des différences et empathie.
• Excellente gestion des priorités et sens de l'organisation.
• Leadership positif et mobilisateur.

Avantages à travailler chez ALPA

• Poste à temps complet (35 heures par semaine) et permanent.
• Horaire de travail flexible et possibilité de travail hybride.
• Salaire annuel très compétitif (varie selon les compétences et l'expérience).
• Assurances collectives.
• REER avec contribution de l'employeur (après la période de probation).
• Profitez de plusieurs jours de vacances par année.
• Entrée en fonction : début août.

Pour postuler, veuillez envoyer votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation et 2 références) avant le 28 juillet 2023 par courriel au Comité de recrutement : recrutement@alpaong.com

Veuillez noter que les entrevues seront réalisées au fur et à mesure de la réception des candidatures, en vue d'une entrée en poste dès que possible.

CONSEILLER-ÈRE EN EMPLOI AUX DEMANDEURS D'ASILE

Vous désirez mettre à profit vos habiletés interpersonnelles et vos compétences en tant que conseiller ou conseillère auprès des personnes immigrantes ? Joignez-vous à notre équipe en envoyant votre CV, et aidez-nous ainsi à faire la différence dans la vie des gens.

Voici le mandat que nous vous proposons :

Sous la supervision de la cheffe d'équipe du volet Employabilité et régionalisation, vous accompagneriez les personnes demandeuses d’asile dans les étapes les menant à obtenir un permis de travail et à trouver un emploi afin de réussir leur intégration.

Cet accompagnement repose sur l’approche interculturelle, et le poste commande empathie, autonomie et débrouillardise.

Conditions de travail

• Poste contractuel de six mois avec possibilité de renouvellement.
• Trois jours par semaine
• Entrée en fonction : le plus rapidement possible.
• Horaire de travail flexible.
• Salaire concurrentiel basé sur une politique d’équité salariale.
• Assurance collective couvrant les soins dentaires, les médicaments et plusieurs autres soins de santé (physiothérapie, ostéopathie, massothérapie, etc.).
• Programme de REER avec contribution de l’employeur.
• Deux semaines de vacances + deux semaines de congés payés pendant les fêtes de fin d’année.

Principales fonctions

1. Accompagnement dans la recherche d'emploi​​​​​​

• Aider les participants à utiliser efficacement les techniques et les stratégies de recherche d’emploi.
• Mener des rencontres de counseling individuel pour comprendre le parcours professionnel acquis à l’étranger et faire le transfert des compétences.
• Animer des ateliers sur divers sujets reliés à la recherche d’emploi.
• Préparer les participants au milieu de travail.
• Préparer et animer des ateliers de sensibilisation auprès des employeurs.

2. Soutien technique et référence pour une intégration au marché de l’emploi

• Accompagner les participants dans les démarches pour l’obtention du permis de travail.
• Fournir de l’information sur les services publics (services sociaux, service de garde, etc.).
• Orienter les participants, s’il y a lieu, vers les activités collectives d’ALPA, les organismes ou les autres services externes appropriés selon les besoins.

3. Organisation du Salon de l’emploi destiné aux demandeurs d’asile

• Accompagner les participants à s’inscrire pour le Salon.
• Préparer les personnes pour le Salon et les assister.

4. Autres tâches connexes :

• Participer à des comités de travail et des concertations.
• Effectuer toute autre tâche connexe assignée par la cheffe d’équipe ou la direction.

Exigences du poste

• Baccalauréat dans une discipline pertinente ou expérience en lien avec le poste.
• Expérience en counseling individuel ou en intervention sociale.
• Connaissance de l’approche interculturelle.
• Connaissance du processus migratoire ainsi que des défis d’intégration des demandeurs d’asile.
• Maîtrise du français, de l’anglais et de l’espagnol (atout important).
• Bonnes connaissances de la suite Office.

Qualités requises

• Sensibilité et empathie.
• Ouverture d’esprit et sens de l’accueil.
• Entregent, facilité à entrer en relation/communication.
• Sens de l’initiative, débrouillardise et autonomie.
• Capacité à gérer des situations complexes.
• Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.

Faire parvenir votre dossier de candidature (curriculum vitae et deux références) par courriel au comité de recrutement : recrutement@alpaong.com

Veuillez noter que les entrevues seront réalisées au fur et à mesure de la réception des candidatures, pour une entrée en poste dès que possible.